UAE・두바이

두바이 AI 에이전트 개발

Claude AI, n8n, Telnyx로 단순히 대화만 하는 것이 아니라 리드를 검증하고, 전화를 응대하며, CRM과 애플리케이션 안에서 실제 행동을 취하는 AI 에이전트를 구축합니다.

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년간의 자동화 및 마케팅 경력

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고객사에 전달한 리드

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숙련된 핵심 AI·자동화 도구

일반 챗봇의 한계

단순 챗봇은 판단이 필요한 순간 멈춥니다

고정된 결정 트리를 따르는 챗봇은 상황이 조금만 벗어나도 대응하지 못하고, 결국 사람이 처음부터 다시 응대해야 합니다.

영업시간 외 전화는 그대로 놓칩니다

사람이 응대할 수 없는 시간에 걸려온 문의 전화는 음성 사서함으로 넘어가고, 그대로 리드가 사라집니다.

반복적인 내부 업무가 판단력을 소모시킵니다

들어오는 데이터를 분류하고 우선순위를 매기는 반복 작업에 팀의 시간을 쓰다 보면, 정작 판단이 필요한 일에 쓸 시간이 줄어듭니다.

구축하는 에이전트 유형

채팅 및 WhatsApp 에이전트

Claude AI 기반의 대화형 에이전트가 리드를 검증하고 질문에 답하며, 필요한 순간 정확히 사람에게 전환합니다. 정해진 답변 목록을 따르는 챗봇과 달리, 실제로 묻는 내용을 추론하고 대화 도중 CRM에서 정보를 가져올 수 있습니다.

음성 AI 에이전트

Telnyx 기반 음성 에이전트가 전화를 자동으로 응대하고 검증하여, 영업시간 외 걸려온 전화가 그냥 음성 사서함으로 넘어가지 않게 합니다. 적절한 검증 질문을 던지고 필요한 정보를 파악한 뒤, 통화가 끝나는 즉시 전체 대화를 CRM에 기록합니다.

내부 툴 에이전트

맞춤형 Next.js 대시보드에 내장된 AI 에이전트가 대화뿐 아니라 결정과 반복적인 내부 업무까지 자동화합니다. 들어오는 데이터를 검토하고 사람의 판단이 필요한 부분을 표시하며, 정렬이나 태그 지정 같은 정형화된 작업은 직접 처리합니다.

여러 시스템과의 연동

n8n으로 워크플로우를 조율해 GoHighLevel이나 맞춤형 Next.js 애플리케이션에 직접 연결하므로, 모든 에이전트 활동이 팀이 이미 사용하는 시스템에 그대로 반영됩니다.

트리거만 하는 것이 아니라 사고하는 자동화

7년 이상의 자동화 경험을 Claude AI, n8n, Next.js를 활용한 AI 기반 개발로 확장하여, 맞춤형 자동화 도구와 CRM 연동, 내부 대시보드를 구축합니다.

  • Claude AI로 대화를 추론하며, 고정된 결정 트리나 스크립트 대신 실제로 말한 내용에 맞춰 대응
  • GoHighLevel 및 맞춤형 Next.js 애플리케이션과의 직접 연동으로, 모든 에이전트 활동이 팀이 이미 쓰는 시스템에 반영
  • 에이전트가 실행되는 CRM 시스템과 대시보드까지 함께 구축하는 사람이 직접 만들고 테스트

자주 묻는 질문

기본적인 챗봇은 고정된 결정 트리를 따릅니다. Claude AI로 구축된 AI 에이전트는 대화를 추론하고 실제로 말한 내용에 맞춰 대응하며, CRM 레코드 업데이트나 예약 확정처럼 실제 행동을 취할 수 있습니다 — 정해진 텍스트로만 답하지 않습니다.

AI 에이전트를 구축할 준비가 되셨나요?

가장 빠른 연락 방법은 WhatsApp으로 직접 메시지를 보내주시는 것입니다. 아래 양식으로 남겨주셔도 빠르게 답변드리겠습니다.

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