دبي، الإمارات العربية المتحدة
أتمتة التجارة الإلكترونية لمتاجر دبي الإلكترونية
توقف عن خسارة المبيعات بسبب السلات المهجورة وأسئلة الطلبات التي تبقى بلا رد. أبني أتمتة للتجارة الإلكترونية تتابع عبر واتساب، وتجيب فوراً عن أسئلة حالة الطلب، وتعيد عملاءك السابقين — متصلة مباشرة بـ Shopify ونظام CRM لديك.
0+
سنوات من الخبرة
0+
عميل محتمل تم تسليمه للشركات
0/7
متابعة آلية للمتجر
أين تخسر المتاجر الإلكترونية مبيعاتها
السلات تُهجر بصمت
معظم من يضيف منتجاً إلى السلة لا يكمل عملية الشراء أبداً — وبدون نظام متابعة، تضيع تلك المبيعة نهائياً.
أسئلة الطلبات تستهلك ساعات من وقتك
«أين طلبي؟» هي الرسالة الأكثر تكراراً التي يتلقاها أي متجر إلكتروني، والرد عليها يدوياً لا يصمد أمام أكثر من عدد قليل من الطلبات يومياً.
العملاء لمرة واحدة لا يعودون
بدون تسلسل إعادة تفعيل آلي، يشتري معظم العملاء مرة واحدة ولا يُعاد التواصل معهم أبداً.
ما الذي يُؤتمت في كل مرحلة
رحلة العميل في متجرك لا تتوقف عند الدفع — والأتمتة كذلك. إليك ما يعمل في كل خطوة، من أول زيارة حتى العملاء الذين يعودون.
التصفح
يصل الزوار إلى المتجر عبر إعلانات Meta أو Google. تتولى ردود واتساب الآلية أسئلة المنتجات والأسعار فوراً، لتبقي الاهتمام حياً.
السلة
لحظة إضافة أي منتج إلى السلة، يُتتبَّع هذا النشاط ويُزامن — ليهيئ كل ما سيحدث لاحقاً، سواء أكمل العميل الشراء أو تخلى عنه.
سلة مهجورة أو عملية شراء — نقطة التفرع
تسلك كل سلة أحد مسارين. تتعامل الأتمتة مع كل مسار بطريقة مختلفة، بحيث لا يعتمد أي شيء على انتباه أحد في الوقت المناسب.
- تذكير عبر واتساب يُرسل فور برود السلة
- تسلسل متابعة يتضمن المنتجات المتروكة بالتحديد
- يتوقف التسلسل فور إتمام الشراء أو إلغاء الاشتراك
- تأكيد فوري للطلب عبر واتساب أو البريد الإلكتروني
- تحديثات آلية للحالة عند الشحن والوصول
- أسئلة «أين طلبي؟» تجد رداً آلياً
ما بعد الشراء
يلتقي المساران هنا. طلبات التقييم وتسلسلات الاحتفاظ الآلية تُبقي العلاقة مستمرة بدلاً من أن تنتهي عند التسليم — مع تشغيل حملات إعادة التفعيل تلقائياً بمجرد صمت أي عميل لفترة طويلة.
ما الذي أبنيه
استرجاع السلات المهجورة عبر واتساب
متابعة آلية عبر واتساب تُطلق فور هجر أي سلة، مع تذكير ودفعة لإتمام الشراء.
ردود آلية على حالة الطلبات
تحديثات تلقائية عند تأكيد الطلب، ومعالجته، وشحنه، وتسليمه — ليحصل عملاؤك على إجاباتهم دون مراسلة فريقك.
حملات الاحتفاظ بالعملاء وإعادة التفعيل
تسلسلات إعادة تفاعل آلية تعيد العملاء غير النشطين بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب.
سير عمل متصل بـ Shopify ونظام CRM
أحداث المتجر تتزامن مباشرة مع GoHighLevel أو نظام CRM لديك، فتبقى حالة السلة والطلب والعميل دقيقة في كل مكان.
يتصل بالأدوات التي يعمل بها متجرك بالفعل
لا حاجة لتغيير منصة متجرك أو أدواتك الحالية — الأتمتة تُبنى فوقها.
Shopify
أحداث المتجر — إضافة إلى السلة، الدفع، الشحن — تُتتبَّع مباشرة، فتُطلق كل خطوة رسالتها الآلية المناسبة دون أي إعداد يدوي إضافي من فريقك.
واجهة برمجة تطبيقات واتساب بزنس
كل رسالة استرجاع أو تحديث حالة طلب تصل عبر رقم واتساب رسمي لشركتك، لا رقم شخصي — بمظهر احترافي وموثوق لعملائك.
نظام CRM (GoHighLevel أو غيره)
كل عميل وكل طلب وكل محادثة تُسجَّل في مكان واحد، بحيث تعرف بدقة من اشترى، ومن تخلى عن سلته، ومن يحتاج متابعة.
خبرة أتمتة حقيقية مثبتة
Shopify وأتمتة واتساب وGoHighLevel من المهارات الأساسية التي أستخدمها لربط سلة المتجر الإلكتروني وطلباته وبيانات عملائه ضمن نظام آلي واحد — وهو نفس النهج الذي ساهم في تسليم أكثر من 100,000 عميل محتمل لشركات مقرها الإمارات العربية المتحدة، بما يشمل متاجر إلكترونية اعتمدت هذا النظام لتقليل السلات المهجورة ومتابعة طلبات العملاء تلقائياً.
- السلات المهجورة تُتابَع آلياً، في كل مرة
- أسئلة حالة الطلب تجد رداً دون تدخل يدوي
- تسلسلات احتفاظ تعيد العملاء من تلقاء نفسها
الأسئلة الشائعة
تغطي كل ما يحدث بعد وصول أي شخص إلى متجرك — ردود واتساب الآلية على أسئلة المنتجات، واسترجاع السلات المهجورة، وتحديثات حالة الطلبات، وحملات الاحتفاظ التي تعيد العملاء السابقين.
مستعد لأتمتة متجرك الإلكتروني؟
أسرع طريقة للبدء: راسلني مباشرة على واتساب. أو أرسل بياناتك أدناه وسأتواصل معك.